Адрес:
Москва, Болотниковская улица, д. 18, стр. 2
Сочи, переулок Горького, 22, офис 109
Главная \ Блог \ Event vs it, или правила игры в "сломанный телефон"

Блог

Event vs it, или правила игры в "сломанный телефон"

Снимок экрана 2018-02-02 в 12.27.42

Еще несколько лет назад регистрация гостей на событиях являлась «болевой точкой» организаторов. Бесконечные списки имен, бейджи на скрепках, значки и другие «страсти» были главными инструментами регистрационных зон. Однако, это история не о том, как найти гостя в длинном именном свитке. Редакция LCM решила узнать, как работают те, кто выбрал альтернативный путь. Сергей Крылов, генеральный директор компании iReg-All — один из таких героев. В интервью для Live Communication Magazine Сергей честно поделился «фишками» работы, а также рассказал о непереводимой, порой, игре слов между клиентом и исполнителем.

 

Сергей, у каждого героя нашего издания свой путь в event-индустрии. Расскажите свою историю знакомства с этой сферой.

 

Долгое время я занимался научной деятельностью в Академии управления МВД России, но однажды пришел к осознанию, что буквально уперся в стену: система не позволяла расти дальше. В 2014 году меня пригласили в компанию Event Management Technologies, которая занималась техническим обеспечением мероприятий. С того момента я стал изучать все аспекты event-индустрии и неожиданно для себя нашел нишу, которая нуждалась в развитии, — электронная регистрация. Я увидел, что это очень интересная и перспективная ниша, которая еще не сильно развита.

 

Таким образом появилась компания iReg-All. На что делали ставку при запуске бренда?

 

Как-то на одном из мероприятий я увидел, как гостей регистрируют по классическому методу — по алфавиту, на что уходит много времени. Если неожиданно для всех во время регистрации возникают проблемы с принтером, то получить бейдж становится целой церемонией. Я стал изучать зарубежный опыт и понял, что нам есть на кого равняться. Так, на Западе уже давно и успешно работает отлаженная система регистрации. Убежден, что любой процесс, который может проходить без участия человека, необходимо автоматизировать. За рубежом система регистрации — это развитая индустрия, она есть везде: от мероприятий на футбольных стадионах до конгрессов и выставок. Понимание этого стало точкой невозврата: отныне я не переставал думать над тем, как исправить программное обеспечение и начать работать. Мы написали техническое задание для программистов, приступили к разработке. И это «выстрелило».

 

Что в России получают клиенты, сотрудничая с iReg-All? 

 

IReg-Аll — это система электронной регистрации участников офлайн. Основные ее направления — выдача бейджей, check-in, СКУД (система контроля и управления доступом), а также спортивные мероприятия. Мы предоставляем клиентам линейку передового оборудования: принтеры для печати бейджей, сканеры баркодов, терминалы сбора данных, сенсорные экраны саморегистрации, решения по контролю доступа, сетевое оборудование для проведения регистрации на мероприятиях любого формата, масштаба и профиля. 

 

Как много времени ушло на разработку новой системы? 

 

Проект iReg-All был запущен в год Олимпиады, в мае 2014-го. Я написал техническое задание для программистов, мы протестировали систему на бесплатных event'ах, и уже через полгода в октябре мы провели первое коммерческое мероприятие. На старте функционал был минимален. Мы расширяли его ежегодно. В итоге за годы успешной работы в нашем портфолио скопилось более двухсот мероприятий. И мне приятно, что многие известные бренды называют нас традиционным партнером по регистрации.

Снимок экрана 2018-02-02 в 12.27.57

Снимок экрана 2018-02-02 в 12.27.49

Вы позиционируете свою систему как самую надежную. Чем можете подкрепить данное заявление? 

 

Во время разработки проекта во главу угла мы поставили федеральный закон «О персональных данных», согласно которому полученные данные следует хранить в одном месте. В обычной ситуации, если отказывает сервер, система «встает», а сам компьютер способен даже сгореть. Альтернативой при таком традиционном подходе был второй сервер, но в экстренной ситуации организаторам требовалось дополнительное время, что могло бы повлечь за собой очереди и недовольство гостей.

 

Мы разработали две схемы работы:
1. Подключение большого количества серверов, чтобы все компьютеры могли работать автономно в момент чрезвычайной ситуации.
2. Подключение параллельного сервера, если необходима максимальная защита данных. 

 

На 90% мероприятий мы работаем по первой схеме, что позволяет избежать проблем при регистрации. Таким образом, нам удается распределять информацию по «сейфам», и работоспособность системы при этом не зависит от наличия интернета на площадке. Наши специалисты налаживают доступ при помощи имеющихся устройств, поэтому система исключает любые проблемы с сервером. 

Если неполадки происходят с локальной сетью, никто это не заметит: ни заказчик, ни клиент заказчика. В самом начале работы у нас случилась одна накладка, когда система сработала медленно. Но за три с половиной года эта ситуация была единственная.

Недавно мы провели эксперимент: включали секундомер, когда гости приходили на регистрацию с QR- кодом. После сканирования кода сотрудник нажимал кнопку, система находила человека в базе, и наклейка моментально распечатывалась на принтере. Нами зафиксирован рекорд — 6 секунд! 

 

Впечатляет! Это предел возможностей? 

 

Думаю, да. Несколько секунд на выдачу бейджа — это очень хороший показатель не только для российского рынка. Только представьте, сколько времени занял бы этот процесс, если бы сотрудники делали все вручную — раздавали бейджи по алфавиту. Вечность! 

Раз уже заговорили о российском рынке, поделитесь мнением, какова ситуация с IT-обеспечением на отечественных event'ах сегодня? 

Специалисты, к слову как и техника, в нашей стране имеют хороший уровень. Основная проблема связана с тем, что многие ивентщики мало понимают в IT-технологиях. В России нет налаженной коммуникации между event-менеджерами и IT-специалистами. Эти люди говорят на разных языках. 

 

ЛЕТНИЙ SALE 2019

Оборудование синхронного перевода

При заказе оборудования синхронного перевода система звукоусиления со скидкой 50%

Звуковое оборудование

Комплект звукового оборудования 2 Квт

Радиомикрофон-3 шт.

Инженер

Монтаж

Доставка

20000 рублей

Световое оборудование 

Световой прибор WASH-8 шт.

Световой прибор SPOT-4 шт.

Световой прибор BEAM-4 шт.

Световой прибор LED BAR-10 шт.

Световой прибор Magic Q

Художник по свету

Монтаж

Доставка

55000 рублей

Видеооборудование

Плазменная панель 75”

Караоке

Радиомикрофон-3 шт.

Монтаж

Доставка

20000 рублей

Уникальное предложение

Только до 15 августа у Вас есть эксклюзивная возможность заказать в аренду БЕСПРОВОДНУЮ конференц-систему Beyerdynamic quinta со скидкой 40%

Делим пополам

На все позиции оборудования действует специальное предложение! Если срок аренды составляет более одного дня (без перемонтажа оборудования), то на каждые последующие дни стоимость аренды оборудования снижается ВДВОЕ!

Бесплатная консультация

Задайте вопрос специалисту

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю услуг.
Пользователь заполняя формы «Имя» «Телефон» даёт согласие на обработку своих персональных данных – имени и номера телефона.
Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение). Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в целях реализации мероприятий оповещения пользователя о новых услугах и акциях компании и для обратной связи с пользователями сайта.
Администрация сайта гарантирует, что данные пользователя ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.  

Контакты
Москва, Болотниковская улица, д. 18, стр. 2
Сочи, переулок Горького, 22, офис 109
Перезвоните нам
EventCatalog.ru — всё для организации мероприятий!